當(dāng)很多的業(yè)界評(píng)論家、一些投資公司還在為新浪微博憂心質(zhì)疑時(shí),新浪卻因?yàn)槲⒉娂姳桓鞔笸缎写_定“買入”級(jí)別,目標(biāo)價(jià)也從130美元直逼至140美元。在微博產(chǎn)品估值上,Stifel Nicolaus認(rèn)為其價(jià)值44億美元,計(jì)算方法為16美元*2.75億——16美元為新浪單個(gè)用戶價(jià)值。
新浪對(duì)微博在2011年的累計(jì)投入將高達(dá)1億美元,用于產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)升級(jí)和人力資源等。每天新浪微博新增用戶達(dá)66.7萬人,預(yù)期在2011年底其用戶將超過2.75億。這一串?dāng)?shù)字使得新浪微博擁有了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迄今為止最為激動(dòng)人心的想像空間,也讓新浪掌門人曹國(guó)偉預(yù)測(cè),微博將出現(xiàn)六大商業(yè)模式:互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實(shí)時(shí)搜索、無線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)以及數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)。
從這六大商業(yè)模式來看,新浪微博將變得幾乎無所不能。互動(dòng)精準(zhǔn)廣告直接向騰訊QQ、分眾樓宇廣告發(fā)起挑戰(zhàn)。社交游戲會(huì)加大所有SNS網(wǎng)站和小游戲網(wǎng)站——包括盛大游戲——的壓力。實(shí)時(shí)搜索基本上會(huì)斷了百度的后路。無線增值服務(wù)會(huì)逼迫移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商加大無線布局。電子商務(wù)平臺(tái)則會(huì)放大淘寶未來的發(fā)展不確定性因素。最后,收費(fèi)數(shù)字內(nèi)容則會(huì)與音頻、視頻網(wǎng)站形成競(jìng)爭(zhēng),如果結(jié)合新浪視頻未來的拆分上市,這個(gè)數(shù)字內(nèi)容將幫助新浪在未來獲得更高的溢價(jià)。
微博已經(jīng)成為新浪之“心”。對(duì)于微博的發(fā)展趨勢(shì),筆者有以下幾個(gè)思考。
微博注定電商化。
憑借這六大商業(yè)模式,未來中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)豈不是新浪獨(dú)步天下?
這也難怪各方都發(fā)出質(zhì)疑的聲音,當(dāng)然這里面還有一部分期待的聲音。畢竟,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi),已經(jīng)形成網(wǎng)游、電子商務(wù)、互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、搜索的壟斷格局,這個(gè)格局使得各個(gè)行業(yè)都備受爭(zhēng)議。公眾希望出現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng),而新浪微博此番六大商業(yè)模式的確定,讓我們?cè)俅慰吹叫碌母?jìng)爭(zhēng)力量。這股力量來得勢(shì)不可擋,特別是其中電子商務(wù)的前景,更是能激發(fā)無窮想像。
這種想象在新浪收購(gòu)在美上市的麥網(wǎng)后被進(jìn)一步放大。而5月12日,從各大門戶傳出消息:新浪微博開始屏蔽淘寶網(wǎng)的部分鏈接,未經(jīng)加V認(rèn)證的用戶將無法發(fā)布帶有淘寶商品鏈接的微博。雖然隨后證實(shí),多數(shù)用戶仍然可以發(fā)淘寶鏈接,僅少數(shù)用戶被限制,但無論如何這些信息似乎在暗示,新浪微博六大商業(yè)模式中的電子商務(wù),將會(huì)引發(fā)新一輪的電商變局。
這不是危言聳聽,因?yàn)榻酉聛硇吕苏脚c支付寶合作在微博展開擔(dān)保交易,并且已經(jīng)有人通過這個(gè)方式在微博銷售文檔類商品,還取得了幾萬元的銷售業(yè)績(jī),這不能說不讓人感到振奮,雖然也有不少人擔(dān)憂這種電子商務(wù)模式顯得過于粗糙了。
先來看看為什么微博能夠挑戰(zhàn)淘寶通過6年時(shí)間建立的電子商務(wù)帝國(guó)模式吧。
首先,微博轉(zhuǎn)發(fā)、免費(fèi)推廣對(duì)于淘寶的賣家的吸引力是巨大的。畢竟現(xiàn)在在淘寶開店,要取得好的銷售,必須有很多資金投入。這從淘寶2010年發(fā)布的收入結(jié)構(gòu)可以看出:50億的盈收有80%來自廣告收入,這個(gè)收入甚至超過了搜狐、騰訊、網(wǎng)易這些門戶網(wǎng)站,僅次于新浪。由此可見,對(duì)中小賣家群體來說,淘寶網(wǎng)站內(nèi)的推廣成本已經(jīng)成為重負(fù)。(作為對(duì)比,騰訊2010年?duì)I收196億元,其中僅14億元來自廣告,其余部分來自增值服務(wù)。按中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額計(jì)算,淘寶自2009年就超過新浪,且領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2010年第三季度,淘寶在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的份額為9.4%,同期新浪為5.6%。)
其次,微博在運(yùn)營(yíng)和操作上,比在淘寶開店更簡(jiǎn)單和豐富。簡(jiǎn)單在于操作,豐富在于可以同時(shí)配以圖片和視頻。雖然淘寶也可以實(shí)現(xiàn)這些,但操作起來更復(fù)雜,耗費(fèi)精力更多,成本更高。
最后,商品更容易接觸到意見領(lǐng)袖,并被主動(dòng)傳播。請(qǐng)明星代言在傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)中花費(fèi)很大、執(zhí)行難度大,對(duì)于草根的品牌或商品來說,是可望不可及的事情。但在微博這個(gè)平臺(tái)里,中小商家經(jīng)營(yíng)的品牌和商品將有很大的機(jī)會(huì)被明星、意見領(lǐng)袖轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論和購(gòu)買,哪怕這種可能是萬分之一。
當(dāng)然,對(duì)于深度“微博控”來說,你可以列舉更多的用微博做電子商務(wù)的理由。對(duì)于新浪來說,在“全網(wǎng)即電商”的潮流之下,微博用戶不斷增加、粘性不斷增強(qiáng),盈利模式是必須仔細(xì)思考的重要課題。無疑,電子商務(wù)的盈利模式最為清晰可見,它包含了精準(zhǔn)廣告、增值服務(wù)、銷售扣點(diǎn)等,這些可以使新浪在淘寶的廣告壓力下,重新贏得大中小商戶的廣告預(yù)算。前提是,這個(gè)盈利模式不能犧牲用戶體驗(yàn)。可以預(yù)見,新浪將在未來一年內(nèi)對(duì)各種方式進(jìn)行不斷的摸索。
電商能否微博化?
微博注定電商化,那電商能否微博化?或者需不需要微博化?
對(duì)于各大B2C網(wǎng)站來說,2011年討論最為激烈話題,莫過于媒體成本上漲和社會(huì)化媒體營(yíng)銷。后者之所以被熱捧,在于其免費(fèi)和爆炸式傳播的特性。但我們也看到,社會(huì)化媒體營(yíng)銷在中國(guó)被狹義至新浪微博的營(yíng)銷,電商并沒有真正微博化,直到凡客達(dá)人的出現(xiàn)。雖然對(duì)于凡客達(dá)人是不是電商微博化仍然有很大的爭(zhēng)議。
雖然有爭(zhēng)議,但凡客達(dá)人們網(wǎng)店銷售額不斷提升,證明這是一種行之有效的社會(huì)化營(yíng)銷模式,因?yàn)檫@個(gè)模式讓更多普通消費(fèi)者有一個(gè)集中展示自己服裝搭配、形象提升的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)因?yàn)閭€(gè)人消費(fèi)者的真實(shí)性和人以群分的群聚性,不斷推升銷售額。更不能被忽視的是,凡客在2009年建立V+綜合時(shí)尚類B2C平臺(tái)。一旦凡客達(dá)人的模式在單一凡客商品品牌被論證可行之后,將全面開放對(duì)接V+平臺(tái),使得更多商品品牌從這種模式里受益,且推廣成本更低,也使得達(dá)人們的網(wǎng)店有更多的服裝搭配選擇,成就更多“搭配或形象達(dá)人及草根意見領(lǐng)袖”。
成就草根,這似乎才是微博模式在短期內(nèi)獲得高估值的根本原因所在。或許,這將成為B2C商城微博化的參照樣本。
新浪微博電商化,加大了淘寶網(wǎng)的壓力。自從宣布屏蔽百度搜索(或者說百度屏蔽了淘寶)、不再依靠搜索流量后,淘寶一直再思索通過何種方式繼續(xù)獲得全網(wǎng)流量。這包括再2008年建立阿里媽媽平臺(tái)(2010年更名為淘寶聯(lián)盟)。阿里媽媽在業(yè)界被認(rèn)為是淘寶試圖獲得全網(wǎng)流量的失敗案例。但似乎淘寶看上去不會(huì)放棄。
還有淘江湖,在開心網(wǎng)火熱時(shí)代的SNS戰(zhàn)略也不溫不火。可淘寶不僅僅是這些,其強(qiáng)大的社區(qū)運(yùn)營(yíng)和管理能力一直為業(yè)界所稱道,也是馬云最為重視的陣地。這三個(gè)社會(huì)化媒體產(chǎn)品使得淘寶微博化的基礎(chǔ)比任何一家電商企業(yè)更為堅(jiān)實(shí)。只是如何將三者有機(jī)結(jié)合起來發(fā)揮微博的巨大威力,淘寶似乎還在醞釀之中。
從細(xì)節(jié)中感受萌動(dòng)。微博電商化勢(shì)在必行,電商微博化則不得不行。